Política de privacidad

El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación, suscripción o contratación de servicios a través del sitio Web: https://www.badaca.com

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, r eflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso del sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Identidad del Responsable

• Titular: 360 Dream House, SL.
• Nombre Comercial: BADACA
• NIF: B16941239
• Inscrita en el Registro Mercantil en el TOMO 48449, FOLIO 189, HOJA B 584264, INSCRIPCIÓN 1
• Domicilio: Av. Dosrius, 35, 08319 Dosrius, Barcelona, España.
• Correo electrónico: info@badaca.com
• Sitio Web: https://www.badaca.com
• Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo [Completar], Folio [Completar], Hoja número [Completar], Inscripción [Completar].

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
• Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. En el caso de suscripciones y alertas, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada.

El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que usted sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

• Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico al Titular.
• Al registrarse como usuario, configurar su perfil o utilizar las herramientas del portal.
• Al suscribirse de forma expresa a nuestro servicio de alertas de ofertas inmobiliarias personalizadas, newsletters u otros servicios de suscripción.

Derechos del Usuario

El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar una rectificación o la supresión (cancelación).
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento (incluido el tratamiento con fines publicitarios).
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado. Cualquier usuario o cliente que haya facilitado sus datos puede dirigirse a el Titular para solicitar información sobre qué datos tiene almacenados, rectificarlos, oponerse a su tratamiento, limitar su uso o solicitar su supresión.

Para ejercitar sus derechos, debe enviar su petición junto con una prueba válida en derecho de su identidad (como una fotocopia del D.N.I. o equivalente) a la dirección de correo electrónico: info@badaca.com

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al sitio Web para mandar un correo al Titular, se registra en la plataforma o solicita alertas, está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir su dirección IP, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, criterios de búsqueda y otra información técnica.

La finalidad del tratamiento por parte del Titular varía según el sistema de captura de información:

• Formularios de contacto y soporte: Responder a las consultas, dudas, quejas o comentarios de los Usuarios.
• Registro de Usuarios y Gestión de Cuentas: Crear y mantener su espacio personal en la plataforma, posibilitando la interacción con los inmuebles, la comunicación técnica y la custodia del panel del usuario.
• Servicio de Alertas de Ofertas Inmobiliarias: Gestionar su suscripción para enviarle comunicaciones comerciales, boletines informativos y alertas de ofertas de habitaciones o inmuebles a través de correo electrónico. Estas comunicaciones se adaptarán a las preferencias, criterios de búsqueda e intereses que usted haya seleccionado explícitamente en el portal. Para ello, se podrá elaborar un perfil comercial básico del usuario, garantizando que no se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos perjudiciales.
• Control de seguridad y moderación del chat interno: Analizar y moderar (mediante procesos automatizados y/o revisión humana bajo denuncia o sospecha infundada) los mensajes intercambiados a través del sistema de mensajería interna. Esta finalidad persigue la prevención del fraude, evitar estafas en el sector inmobiliario, la protección de los datos personales y la eliminación de contenidos ofensivos o insultos que violen nuestras Condiciones de Uso.

Existen otras finalidades accesorias:

• Garantizar el cumplimiento de las condiciones de la ley aplicable y la seguridad del sitio Web.
• Apoyar, auditar y mejorar los servicios técnicos y de usabilidad del sitio Web.
• Analizar la navegación mediante cookies (detallado en la Política de Cookies).
• Gestionar las redes sociales oficiales del Titular. En ningún caso se utilizarán estos perfiles para enviar publicidad individual sin consentimiento explícito.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la finalidad del tratamiento descrita anteriormente:

• El consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Para la recogida de datos en formularios de contacto, el registro general en la plataforma y el envío de alertas de ofertas inmobiliarias o comunicaciones comerciales.
• La ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la prestación de los servicios técnicos del portal y la gestión del espacio personal del usuario registrado de acuerdo con nuestras Condiciones de Uso.
• El interés legítimo del Responsable (Art. 6.1.f RGPD): Para garantizar la seguridad del sitio web, el correcto funcionamiento de las comunicaciones y la prevención del fraude o conductas inapropiadas a través del análisis técnico y moderación de los mensajes de la mensajería interna, asegurando un entorno seguro para todos los usuarios.

Para contactar, registrarse o usar los servicios de este sitio Web, es obligatorio aceptar de forma expresa la presente Política de Privacidad. En los tratamientos basados en el consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento de forma tan fácil como lo otorgó.

Categorías y Conservación de los datos

• Categorías de datos: El Titular trata datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono, etc.) y datos relativos a sus preferencias de búsqueda inmobiliaria. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos por el RGPD.
• Conservación: Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación técnica con el usuario, este no solicite su supresión o revocación del consentimiento, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria. El sitio Web está alojado y protegido en la infraestructura de Cloudflare, Inc., cuyas medidas garantizan la confidencialidad técnica de la información.

Sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, salvo obligación legal estricta o cuando la prestación de un servicio contratado implique una relación con un encargado de tratamiento logístico. Si se realizan colaboraciones con otros profesionales del sector, se requerirá siempre el consentimiento previo e informado del Usuario.

Protección contra bots (Cloudflare Turnstile)

Para garantizar la seguridad y evitar el spam masivo en nuestros formularios, utilizamos el servicio Cloudflare Turnstile, proporcionado por Cloudflare, Inc.

Este servicio evalúa el comportamiento del navegador de manera no intrusiva para verificar si se trata de una persona real, recopilando datos como la dirección IP y datos de configuración técnica del navegador sin utilizar cookies de seguimiento publicitario. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo (Art. 6.1.f del RGPD) de proteger la plataforma tecnológica. El uso de Turnstile es obligatorio para completar el envío de formularios y el registro en este sitio Web.

Destinatarios y Navegación (Google Analytics)

Al navegar por el sitio Web se pueden recoger datos no identificativos (dirección IP, geolocalización anónima, hábitos de navegación) a través del servicio de analítica web Google Analytics (prestado por Google, Inc.). Google utiliza cookies para archivar y analizar esta información en sus servidores de Estados Unidos con fines puramente estadísticos y de optimización del sitio Web.

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Exactitud y veracidad de los datos personales

Usted se compromete a que los datos facilitados sean correctos, completos y vigentes, siendo el único responsable de la veracidad de los datos remitidos al sitio Web y exonerando a el Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.